La formación de profesionales de TI en nuevos sistemas o tecnologías (desafíos de entrenamiento TI), es crucial para que las organizaciones sigan siendo competitivas y se aseguren de que su personal sigue estando calificado y comprometido. Las siguientes consideraciones pueden apoyar la formación eficaz en nuevos sistemas o tecnologías.
1. Los instructores deben conocer el software o el sistema por sí mismos (especialistas): Es esencial que los instructores tengan un profundo conocimiento en la nueva tecnología antes de empezar a desarrollar el programa de formación. Los empleados pueden detectar rápidamente si los formadores carecen de conocimientos o entusiasmo, lo que puede dificultar la eficacia de la formación.
2. Haga de la formación una prioridad para mejorar la aceptación: Asigne tiempo y recursos suficientes a la formación para demostrar a los empleados que aprender el nuevo sistema es una prioridad. Ayúdeles a comprender las ventajas de la nueva tecnología y cómo hará su trabajo más fácil y eficiente.
3. Establezca plazos y métodos de implantación claros y realistas: Comunique claramente a los empleados los requisitos de formación, incluidos los plazos y los planes de implantación. Evite sorprender a los empleados con anuncios de formación de última hora, ya que esto puede provocar resistencia y disminuir el compromiso.
4. Utilice incentivos de formación para que los empleados utilicen el nuevo software: Considere la posibilidad de ofrecer incentivos a los empleados que se comprometan activamente con la nueva tecnología y la adopten. Los incentivos pueden motivar al personal a participar en las sesiones de formación y aplicar sus conocimientos en sus tareas diarias.
5. Elija el formato adecuado para la formación: Elija formatos de formación adecuados que se adapten a las preferencias de aprendizaje de su personal informático. Ya se trate de talleres internos, cursos externos, módulos en línea o sesiones prácticas, adapte el enfoque de la formación para maximizar el compromiso y la retención de conocimientos.
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